FAQ

Q1: Jste profesionální výrobce nebo obchodní společnost?

Odpověď: Jsme profesionální výrobce se skutečnými výrobními zařízeními. Byla založena v roce 2007, pro LED světlomety, máme více než 16 let zkušeností. Nyní je zde přes 100 zaměstnanců a 6 výrobních linek, což má kapacitu 8 000 souprav za den.

Q2: Kde mohu zadat hromadnou objednávku produktů LuxFighter?

Odpověď: Pro dotazy nebo nákup přímo na Alibaba International Station můžete kontaktovat naši oficiální webovou stránku: zhengyuanled.en.alibaba.com

Q3: A co záruka?

Odpověď: Všechny naše produkty budou mít záruku 24 měsíců od data dodání. V rámci záruky nám prosím zašlete video nebo obrázky a také čárový kód, my vám vyměníme nový a náhradní zašleme s vaší novou objednávkovou zásilkou.

Q4: Podporujeme projekty OEM a ODM?

Odpověď: Přijímáme sady OEM ODM, MOQ 500. Máme naše TOP techniky pro led světla, můžeme přizpůsobit správný model podle vašeho požadavku.

Q5: Mohu se stát místním distributorem nebo zástupcem společnosti LuxFighter?

Odpověď: Jistě, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu pro konzultaci: sale@luxfighter.com.

Q6: Vyzkoušíte všechno své zboží před dodáním?

Odpověď: Ano, 100% testování: každý kus LED žárovky se během výroby 5krát rozsvítí v různých polohách, naše QC zkontrolovalo a před balením se ujistilo, že každý kus funguje v dobrých podmínkách.

Q7. Je vaše LED světlo méně polární?

Odpověď: Ano, většina našich LED světlometů nemá polaritu. Všechny naše produkty mají ochranu proti zkratu, když koncový uživatel připojí nesprávný vodič k našim LED žárovkám, LED žárovky to nepoškodí. Po opětovném připojení vodiče se LED rozsvítí.

Q8: Poskytujete LED světlomety pro většinu modelů automobilů?

Odpověď: Ano, naše produkty jsou kompatibilní s většinou modelů vozidel dostupných na trhu.

Q9: Jaké produkty vaše společnost vyrábí?

Odpověď: Vyrábíme automobilové LED světlomety, mlhová světla a přídavná světla (včetně směrových světel, brzdových světel a zpětných světel), jakož i motocyklové svítilny a podvodní lodní světla.

Q10: Jaké certifikace mají vaše osvětlovací produkty?

Odpověď: Náš produkt je v souladu s předpisy NHTSA, splňuje požadavky na testování bezpečnosti a shody. Většina našich LED světlometů prošla testem CE a FCC, na vaši žádost můžeme poskytnout certifikát.

Q11: Máte nějaký limit MOQ pro objednávku LED světla?

Odpověď: Naším cílem je umožnit našim obchodním partnerům, aby s námi obchodovali bez rizika. Takže nemáme MOQ pro kontrolu vzorků. U objednávek OEM naše MOQ: 1000 / barevný design krabice. Objednávky ODM: 5000 sad / nářadí.

Q12: A co vaše dodací lhůta?

Odpověď: Standardní tovární (exportní) návrh balení: dodání bude do 1 týdne. Objednávky OEM: dodání do 21 dnů po konečném potvrzení všech požadavků OEM.

Q13: A co CANBUS a flash?

Odpověď: Většina vozů je v pořádku, pokud jde o instalaci světlometů a bez blikání/blikání, když opravujeme dekodér IC v našich světlech. Pokud se u některých vozů značky objeví při instalaci chyba a bliká, neváhejte nás v případě potřeby kontaktovat.

Q14: Proč jsou vaše lampy tak drahé?

Odpověď: 1. Naše továrna prošla TUV TSI 16949, máme velmi profesionální systém kontroly kvality pro řízení výroby.
2. Surovina: vysoce kvalitní hliník, tichý a vysokorychlostní ventilátor a přizpůsobený led čip
3.Výrobní proces: automatický stroj pro pájení led čipů, přesnější pro udržení stabilního výkonu; chvění a testování stáří každé žárovky před odesláním.
Záruka 4,2 roku a snadné řešení výměny

Q15: Může LED žárovka fungovat v prostředí s vysokou teplotou?

Odpověď: Ano, všechny naše led žárovky prošly 90℃ vysokoteplotním testem po dobu 3000-5000 hodin. Na druhou stranu také projde nízkou teplotou pod -20℃. Funguje tedy dobře v horkém počasí.

Q16.Jaké platební podmínky nabízíte pro B2B kupující?

A: Máme 3 funkční platební podmínky:
1.TT: 30% jako záloha před výrobou a 70% zůstatek před odesláním.
2. Platba online Alibaba: Platbu můžete odeslat prostřednictvím našeho platebního odkazu na webu alibaba do naší klimatizace.
3.L/C na dohled

Q17: Co mám dělat, pokud mají produkty problémy s kvalitou?

Odpověď: Poskytujeme záruční dobu 12 měsíců od data nákupu. Pokud se objeví jakýkoli problém s kvalitou, ukažte obrázky nebo videa, abyste uvedli, že je rozbitá a série Počet žárovek nebo drátu, pak analyzujeme důvod a získáte novou bezplatnou výměnu nebo lepší řešení.

Q18: Proč jsou vaše lampy tak drahé?

A:1. Naše továrna prošla TUV TSI 16949, máme velmi profesionální systém kontroly kvality pro řízení výroby.
2. Surovina: vysoce kvalitní hliník, tichý a vysokorychlostní ventilátor a přizpůsobený led čip
3. Výrobní proces: automatický stroj pro pájení led čipů, přesnější pro udržení stabilního výkonu; chvění a testování stáří každé žárovky před odesláním.
Záruka 4,2 roku a snadné řešení výměny

Q19: Jak dlouho trvá výroba?

Odpověď: Máme 6 výrobních linek, naše zásobovací schopnost je asi 8000 sad / den. Můžeme zajistit vysoce efektivní provoz a výrobu, 1-3 pracovní dny je možné dokončit vaši objednávku, pokud jsou suroviny na skladě. Vše závisí na vašem množství a modelech.

Q20.LED Jedna strana nefunguje?

A:1.Prosím, znovu zapojte zástrčku (přesuňte kabelové připojení) žárovky a zkuste to znovu
2. vyměňte žárovky ze strany na stranu a zjistěte, zda by problém mohl vyřešit
3. Zkontrolujte připojení a pojistku
4.Pokud stále nefunguje, kontaktujte náš tým zákaznických služeb, ozveme se vám zpět do 24 pracovních hodin.